Какие данные мы собираем
При заполнении формы обратной связи, заказе звонка или отправке сообщения через сайт мы собираем ваше имя, номер телефона и адрес электронной почты. Также автоматически фиксируются технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия операционной системы, время посещения и действия на страницах (события аналитики).
Цели обработки
Ваши данные используются исключительно для связи с вами по вашему запросу: консультация по изготовлению витража, выезд мастера на объект, подготовка коммерческого предложения. Технические данные — для улучшения работы сайта, анализа посещаемости и предотвращения мошеннических действий.
Cookies и трекинг
Сайт использует файлы cookie для корректной работы и сбора анонимной статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics). Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта. Мы не используем рекламные трекеры и не передаём данные рекламным сетям.
Хранение и передача данных
Ваши данные хранятся на защищённых серверах в Казахстане и России. Доступ к ним имеют только уполномоченные сотрудники студии. Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК. Для обработки заявок мы используем сторонние сервисы: хостинг-провайдер, CRM-система, почтовый сервис (SendGrid).
Ваши права
Вы имеете право запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки. Также вы можете отозвать согласие на обработку в любой момент, направив письменный запрос на email info@madebyscout.com. Мы обрабатываем запросы в течение 30 дней. В соответствии с GDPR и CCPA, вы также можете запросить перенос данных.
Контакты для privacy-запросов
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу: Бейбітшілік көшесі, 480, телефон: +7 (702) 0057235, email: info@madebyscout.com. Дата последнего обновления: 1 июня 2025 года. Мы не делаем ложных заявлений, не используем подставные отзывы, не выдаём себя за официальные органы и не гарантируем результат без предварительной оценки объекта.